- Основная управленческая команда
- Научно-исследовательская и техническая группа
- Команда продаж и обслуживания
-
Позиция Ответственное лицо Основное преимущество Репрезентативные результаты Главный управляющий Тэн 25-летний опыт работы в отрасли | Эксперт по планированию глобального рынка и интеграции цепочек поставок Проект Хуаксин, Непал Проект STC по выработке электроэнергии на отходах тепла, Мьянма Проект линии по производству раковины Ташкан Проект в Пномпене, Камбоджа... Главный управляющий Чжан 25-летний опыт работы в отрасли, 15-летний опыт руководства зарубежными проектами | Специалист по EPC крупных электростанций Проект угольной электростанции Ашугандж мощностью 2×660 МВт, Бангладеш Проект LMA по солнечной энергии и хранению энергии, Аргентина Проект MS, Проектный отдел штаб-квартиры в Эфиопии Проект WA, Проектный отдел штаб-квартиры в Эфиопии... Технический директор Сюй 30-летние исследования и разработки энергетического оборудования | Изобретатель множества национальных патентов, соавтор национальных стандартов генераторов. Проект плотины Мпакаэни, Проект парогазовой электростанции комбинированного цикла Эсватини Кьяукпю, Проект центрального перерабатывающего комплекса для блока 9 сырой нефти в Мьянме, Ирак Рабиг, Фаза IV проекта опреснения морской воды, Саудовская Аравия... Директор по производству Яо 18 лет управление производством | Основатель системы бережливого производства Проект асфальтовой дороги длиной 75 км, Гвинея.
Проект реконструкции существующей взлетно-посадочной полосы, международный аэропорт Мале, Мальдивы... -
У нас есть профессиональная команда, специализирующаяся на техническом обслуживании дизель-генераторных установок на протяжении всего жизненного цикла, включая предпродажные технические консультации, НИОКР и проектирование в середине продаж, производство, монтаж и ввод в эксплуатацию, а также послепродажную эксплуатацию, техническое обслуживание и поддержку.
Позиция Количество человек Квалификация и опыт Старший инженер 5 человек Средний опыт работы в отрасли более 20 лет; обладатель диплома сертифицированного инженера-электрика и старшего инженера по внутреннему сгоранию, а также занимающий руководящие должности в нескольких ключевых национальных проектах. Инженер по системной интеграции 3 человека Опыт подбора генераторов для основных брендов; эксперт по параллельному подключению и подключению к сетям, автоматической передаче АТС и системам удаленного мониторинга (IoT + облачная платформа). Инженер-электрик 10 человек Специализируется на исследованиях и разработках панелей управления генераторами (ПЛК/сенсорный экран/ЧМИ), регулировании напряжения и частоты и подавлении гармоник. Инженер-механик и инженер-технолог 7 человек Отвечает за структурное проектирование опорных рам, корпусов контейнеров, звукоизоляционных навесов, навесов от дождя, радиаторов и глушителей для оптимизации рассеивания тепла и снижения шума. Инженер выездного обслуживания 30 человек Средний опыт работы на местах более 8 лет с охватом услуг в крупных городах мира; Доступен онлайн-ответ на чрезвычайную ситуацию в течение 1 часа. Инженер по контролю и контролю качества (QC) 5 человек Все устройства проходят строгие заводские испытания, включая нагрузочные испытания, испытания на включение/выключение ступенчатой нагрузки и проверку функций защиты, чтобы гарантировать процент приемки с первого прохода ≥99,5%. -
Yingtai Group Co., Ltd. является профессиональным производителем, объединяющим исследования и разработки, производство, продажи и послепродажное обслуживание. Компания создала комплексную глобальную систему технической поддержки и послепродажного обслуживания и получила пятизвездочный сертификат обслуживания. 
1. Философия обслуживания 4. Стандарты обслуживания Удовлетворенность клиентов является критерием для всей нашей деятельности.Мы предоставляем всестороннюю поддержку посредством разработки надежных продуктов, услуг по профилактическому обслуживанию и профессионального технического обучения.1) Профессиональное обслуживание
Все специалисты по техническому обслуживанию проходят систематическое профессиональное обучение, имеют богатый опыт технического обслуживания и имеют действующие сертификаты;
Весь персонал оснащен стандартизированными профессиональными инструментами для технического обслуживания.
2) Сервис, основанный на добросовестности
: гарантия на оригинальные запасные части OEM;
- Единая норма рабочего времени и нормы оплаты за пределами стандартного гарантийного срока;
- Стандартизированные процедуры проверки и гарантийного обслуживания новых агрегатов.
3) Эффективное обслуживание
- Устраняйте неисправности в кратчайшие сроки с минимальными затратами, чтобы исключить беспокойство клиентов;
- Постоянно совершенствуйте профессиональный опыт для предоставления эффективных и прагматичных услуг.
4) Горячая линия сервисного обслуживания «Три гарантии»Головной офис трех гарантий, горячая линия: +86-514-86591118
+86-400-1092-666 (круглосуточно)Адрес: Промышленный парк Интай, город Сяоцзи, район Цзянду, город Янчжоу, провинция Цзянсу Штаб-квартира «Три гарантии» Контакт: Цзинь Сяоминь Контактный номер: +86- 13276533830 2. Структура обслуживания 1) Центр обслуживания клиентов
2) Региональные сервисные филиалы
3) Склады запасных частей
4) Учебный центр3. Система эксплуатации услуг 1) Круглосуточная профессиональная сервисная линия доступна для ответов на технические запросы и обработки отчетов о неисправностях продукта.
2) Полный замкнутый рабочий процесс обслуживания неисправностей: Получение запроса на обслуживание → Отправка заказа на обслуживание → Подготовка (запасные части, документы, транспортные средства, инструменты) → Устранение неисправностей на месте → Подтверждение заказа на обслуживание → Опрос удовлетворенности клиентов → Архивирование сервисных файлов.
